星艺装饰能在装饰行业中脱颖而出，是公司全体员工共同努力的结果，是星艺人沉甸甸的价值凝聚。星艺公司极力推崇“高品质”的理念，他们确信惟有把好质量关，才能取信于顾客，赢得顾客们的赞赏。八年前，星艺人创造了完善自我的“质量锤”，它的出现让业界为之震撼，也让所有的客户为之惊叹。

　　在星艺各分支机构的入口处，或由星艺主办的各种展会的现场，都能见到这把在星艺人心中分量颇重的“质量锤”，它威严地挺立，很是引人注目。可见，星艺人是多么真诚地向客户作出这般庄严而郑重的承诺——“把装修交给我们，您放心上班去”。

　　星艺装饰积极实施“以优取胜”的战略部署，以优质的精品工程去占领市场，他们要业主选择了星艺品牌的同时，也要享受星艺独特的设计风格，优秀的施工质量以及完善的售后服务。

　　任何一次细小的质量问题的出现。都是对星艺人的当头棒喝。他们决不容许在自己酣睡的枕榻旁边，还潜伏着足以使自己分崩离析的质量隐患。其实，星艺的质量锤实物只是形式意义的象征，真正的质量锤是时时刻刻悬挂在每个星艺人心中的，它让星艺人感到重任在肩，不敢有丝毫懈怠。每个星艺员工都会自觉地意识到：用户在我心中，质量在我手中！

　　自然，星艺人也十分清楚，单凭一柄质量锤决不能保证星艺的质量可以一劳永逸。星艺人深知，装饰行业的质量是一个复杂而持久的系统工程。为了完成这个工程，星艺人做了大量切合实际的工作，并誓将优质进行到底。

　　为此，星艺推出了工程质量拉网式的管理办法，实施五检制度——即工人对各工序的工艺自检；工程监理对每道工序的专检；质检人员对每个工地的巡检；分公司负责人对所辖工程进行抽检；公司领导每一次对所有施工工程的全面大检查。制定出如此完善、细致的质检程序，星艺最终的目的在于：不可放过质量上的任何一个盲点，任何一丝纰漏。

　　在过去的八年中，哪怕是星艺的工程质量出现细小的问题，质量锤就会高高地扬起，狠狠地砸下。目瞪口呆的不只是现场的工人，就连业主也觉得不可思议，曾感叹道：“竟然有这样的企业，视工程质量为生命，而不惜数千数万的成本。这样的企业能不值得信赖吗？这样的企业能不获得成功吗？”

　　星艺这样做不仅是维护自己的声誉，也是在维护客户的根本利益，他们赋予客户的就是追求一种质量上的完美，建立行业中最优秀的典范。