美 庭 服 务 程 序
很多客户向我们反映，不知如何与装饰公司打交道，为了让您明明白白做装修...我公司制定了详细的工作流程，当我们荣幸地为您服务时，您会得到一份工作程序指南，它不但可以让您了解家装步骤，同时也可以指导您对一些工艺进行自检，使您放心踏实，我们将工作细致地划分，最大程度减少装修给您带来的麻烦。
01、免费咨询（VIP客服前期服务，按照您的要求安排适合您的设计师，之后设计师初步与客户沟通）
02、考察公司 （公司出具营业执照、资质证书、设计部管理规章制度、工程部管理规章制度、监理部管理规章制度、工艺标准、质量验收标准、员工手册、省技术质量监督局检测报告等）
03、精彩案例欣赏 （实例照片、设计方案图范本、施工图范本）
04、参观样板房 （可参观不同风格不同施工进度的样板房,只要是美庭的工地，都是可以看的)
05、签定委托设计协议 (在这之前，设计师会给您大概做个方案跟报价，可供您比较哦)
06、上门量房，（设计师进一步与客户沟通）
07、绘制平面图，为客户做初步预算
08、客户修改、确认
09、做详细设计方案（包括平面、顶面、立面、剖面、节点大样、水路图、电路图、简单透视图、设计说明）出预算价格。
10、客户修改、确认，签定施工合同 （全包客户与设计师陪同在材料展厅选材料）
11、由业主、家装设计师、家具厂设计师及项目经理到现场（进行图纸会审、技术交底，监理公司验收毛胚房质量）
12、材料配送中心备料
13、工程部提供施工进度计划、甲供材清单及进场时间
14、水电材料进场验收，监理协助客户签字确认
15、隐蔽工程验收 （水路、电路、防水验收），绘制水路、电路竣工图，并进行现场拍摄制作光盘交与业主保存，监理协助客户签字确认。
16、分公司客户服务部电话访问客户（每周）总公司客户服务部电话访问客户（每月）
17、瓦工验收（客户签字确认）
18、木工材料进场验收，监理协助（客户签字确认）
19、木工基层验收，监理协助（客户签字确认）
20、设计师至现场进行设计核查，与客户交流
21、客户服务部电话访问客户（每周）
22、客户付第二笔款
23、木工饰面验收、监理协助（客户签字确认）
24、油漆材料进场，监理协助(客户签字确认)
25、客户服务部电话访问客户（每周）
26、油漆验收、监理协助(客户签字确认）
27、安装验收、监理协助(客户签字确认）
28、橱柜验收、监理协助（客户签字确认）
29、客户服务部电话访问客户（每周）
30、设计师核查最终效果，提供家具及软装饰布置建议
31、竣工决算（增项、减项，只要客户不增项，几乎没有增项）
32、竣工验收，（客户签字确认）
33、客户交尾款
34、给客户出具发票、保修卡
35、保修服务，客户服务部电话回访（每月）
36、维修服务（保修期满），客户服务部电话回访（每三月）
———南京美庭家居美智庭装饰设计有限公司
